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张家界酒店预订的四项注意事项

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如果游客已经在张家界预订了酒店,请注意以下四点:

1、如果客人预订张家界酒店是通过我们网站结算,则订房费包含了包房费、服务费、政府税,但是其中订房费中不包含房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单费,如果游客有以上需求,需要去酒店前台刷卡或交现金。

2、订房后,游客可以通过凭房单或报姓名两种方式入住酒店,如果游客在入住酒店时,在前台查不到与你相关入主信息,可先叫前台安排入住,然后我们旅游网会与酒店第一时间取得联系。

3、如果游客因为某种原因需要退房,要及时与我们网站客服人员取得联系,如果订房后没有入住,游客需要追收订房费,我们再直接付款给酒店;如果游客预定后退掉,这样将我们将按照酒店规定需要收取50-100元不等的手续费,请游客注意这点!

4、如果遇到黄金周等旅游高峰节日,张家界酒店的价格会上涨,具体价格请咨询我们客服人员。

发布时间:2011-02-15 18:58:11文章来源:www.zjjhello.com
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