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谨防张家界“野马”导游

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无证导游或假证导游称之为旅游届上的“野马”。去张家界的游客朋友们,一定要谨防“野马”导游,“野马”导游经常会在汽车、火车上或站台拉客,游客一定要小心和谨慎。

下面谈谈张家界“野马”导游的危害:

1. 你一下车或机就会被车站或机场的野马缠住,非要你加入他们的所谓旅行社。有些不想加入者想自己走的人,竟寸步难行。我曾在火车站亲眼见到一对河南老年夫妇被一群野马围住,拖的拖手,拉的拉衣,拽的拽包,都想把他们拽到自己的房里去,被纠缠得不能脱身,他们愤怒地大声地抗议,"我们哪儿都不去了,我们现在就回家!" 看到这场景,作为游客你不怕吗?野马们肆无忌惮,死打硬缠,直到你不得已加入他们的黑旅行社(或黑旅社)。

2. 野马导游不是以服务为目的,是以最大程度榨取游客钱财为目的,他们总是舍近求远,带你去很偏僻的游道,因为这些地方的餐馆、旅馆给他们以高额回扣来吸引游客。很多游客回去之后,人家问,你到过黄石寨吗?他们不知道黄石寨在哪里。他们不会带你去精华景点,只带你去一般的景点,为的就是省下门票费。如收你黄龙洞的票钱带你去的却是桑植九天洞,或慈利龙王洞。而且张家界的野马导游除了就会说张家界是出土匪的地方,及说几个神话故事外,不知道张家界的地质构造如何、峰林地貌是啥。路上如果游客因受到劣质服务提出质疑或想要退团,他们就会对人生地疏的游客进行威胁,恫吓。甚至有的第二天不告而别,带着剩下的团费逃之夭夭。你向有关部门投诉了,可他们依然故我,一如继往地在景区窜来窜去,没人去管。虽然有些导游是受野马公司所雇,盘剥,有难言之苦,但作为受害者的游客却不理解自己为何要受这般虐待,花钱买罪受?

3. 野马导游公司虽然有各种各样花哨的牌子,什么“国旅”“中旅”“青旅”,但没有固定客源,只能到处拉散客。你一被他拉到,那么你就成了自投虎口的羔羊。当初许诺你的各种诱人的条件和美好的承诺第二天就烟消云散了,换来的就是货不对版的劣质服务。他们把你的团费的大部分用来瓜分,这个拉客的几百,那个门面又要收多少地头费,最终给导游的团费就只是一个零头,这样他如何能兑现他给你的美好承诺?

4. 旺季时野马公司不能保证游客的票,但却要信誓旦旦许愿、承诺,只为了收到你的另外一笔钱——票费。你要的是卧铺,给你的却是硬座,有的硬座都没有,但它却不会将差价退还你,你只能打了牙往肚里吞,悻悻而回。我曾亲眼见到在张家界的火车站站台上,一个广州的女性游客,揪住他们的张家界导游要把她拉上车,僵持了半个多小时,无果而终。乘警及站台工作人员爱莫能助,冷眼旁观,因为这是经济纠纷!野马公司没有买到卧铺,给导游硬座票要他们交给游客,游客揪住导游,导游也无奈。野马公司的负责人至始至终都联系不上(关机),不露面。一场想要松弛下神经的旅游最终以一场噩梦告终。你想投诉吧,可是没门!

如果想来张家界的游客朋友们,可以通过本网站查看张家界导游,本网站提供导游证的真伪鉴别。

发布时间:2010-12-10 16:16:44文章来源:www.zjjhello.com
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