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张家界游客接待中心

张家界游客接待中心 - 报名流程

游客根据自己所在城市选择来张家界的最佳交通途径 —— 如何抵达张家界?

游客根据自己喜爱选择适合的旅游景点、旅游行程、入住酒店标准 —— 选择旅游线路:跟团游自助游自驾游成团游

选择好旅游线路后,在线支付预订金,告知本社客服人员所有游览者的姓名、性别、身份证号码、联系方式、抵达日期及车次(航班号) —— 如何支付订金?

说明您的相关要求,商讨好具体接待事宜后,我们将旅游服务条款在合同中注明,并发送传真供您签约(签约前请提前告知客服人员)

抵达张家界的前一天,导游将短信或电话与您联系,抵达张家界后导游在火车站、汽车站、机场、高速公路出口处负责接站,然后游客乘车开始整个旅程!

张家界游客接待中心 - 报名须知

欲参加本社组织的张家界以及凤凰古城系列游的旅游者最好在出发前3-5天左右报名,以便我社更好的安排接待工作。

我们在收到您报名信息后会从速就接待相关事宜给您回复。

经过双方电话、传真、电子邮件等通讯方式达成价格及接待事宜一致后,旅游者应以传真就旅游各项接待事宜进行确认。

我们在收到您的确认信息后,会就您的旅游接待确认再次给您一个回传文件确认,在您收到我们的回传确认信息后,一切旅游预订工作完成。

游客报名确认后在出发前2天内要求退团者,本社可视情况向报名者收取由此而产生的酒店预定、用车预订、导游安排等等相应预订损失费。

有特殊病史的游客报名时须如实说明,鉴于游客的健康状况或其他原因,本社有收客与否的权利。

小孩根据身高收取相应的门票费(1.2米以下免收),不占床位不收费,免收交通和服务费,如若是旅游团体,当小孩数量过多,有影响团队开餐质量之时,视情况收取相应的用餐费。

旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督所监管,如因团队(或散客)的服务质量问题造成的游客的合法利益受到损害,游客可向旅游质量监督管理所投诉或索赔。

游客在旅途中发生人身和财产意外事故时,按有关部门(如旅游行政管理部门、交通部门或保险公司)订立的条例或交公安部门查处。旅行社尽力提供必要的协助,但无须对该事故负责。

本社行程报价只适用于平季,在五一、国庆、春节三大节日期间价格相对平常上浮10%-50%,详细价格敬请咨询客服人员。

张家界游客接待中心 - 温馨提示

张家界:在您前来张家界的火车上及张家界火车、机场常常会有一些身着制服(多为冒充)、或挂着某某接待部、或打着某某旅行社名义从事拉客的人,他们会要求您去参加他们的旅行社,或要求为您提供住宿、导游、用车等这样那样的服务等。这时您应保持慎重,不要轻易与他们发生往来。对于那种纠缠不休的人,您可向值勤员报告,或拨打110,也可拨打旅游投诉电话从而得以解决。

凤凰:现在凤凰街头出现很多当地拉客者,她们对客人是非常的“热情”,带你住宿,给你介绍凤凰等等。她们一般会有一个很低的房价吸引客人入住,一旦住下以后再以推荐旅游的方式狠宰一把。请你一定要相信,世界上没有免费的午餐!

长沙:高铁南站、火车站、汽车站周边有很多“野马”导游拉客,请不要随意选择他们的低价产品,途中一定会出现不少强迫消费的套餐。另外高铁南站、火车站旁边有很多直达张家界的汽车,约4个小时就可以到张家界了,我们会安排导游到汽车站来接您。

如果您跟随其他旅行社出游,请您一定要检查他们是否有由旅游局颁发的旅行社经营许可证、工商营业执照、旅行社责任保险单、接站人员的国家导游证,以免上当受骗—— 在线咨询客服人员

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